Política de Privacidad

1. Naturaleza de la Plataforma

WECARE es una plataforma de salud digital que facilita servicios de telemedicina, seguimiento clínico, prescripción médica digital y trazabilidad sanitaria.

La plataforma no comercializa, vende ni distribuye medicamentos, sustancias sujetas a control especial ni productos farmacéuticos. Toda prescripción, preparación y dispensa de tratamientos se realiza exclusivamente por profesionales de la salud y farmacias magistrales habilitadas, conforme la normativa sanitaria vigente.

2. Datos Personales Recopilados

WECARE recopila y trata los siguientes datos:

• Datos identificatorios (nombre, DNI, fecha de nacimiento, contacto)
• Datos de salud y clínicos ingresados durante consultas médicas
• Recetas médicas digitales y prescripciones
• Registros de seguimiento clínico
• Datos técnicos de uso de la aplicación

Los datos de salud son considerados datos sensibles y reciben un tratamiento reforzado conforme a la legislación aplicable.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

• Brindar servicios de telemedicina
• Gestionar consultas médicas
• Emitir y almacenar prescripciones médicas digitales
• Generar órdenes farmacéuticas para la preparación y dispensa de tratamientos
• Facilitar la trazabilidad sanitaria y el seguimiento clínico
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias

4. Sustancias Sujetas a Control Especial

Cuando una prescripción médica incluya tratamientos con sustancias sujetas a control especial, como cannabis medicinal, WECARE actúa únicamente como herramienta de gestión clínica y trazabilidad, sin intervenir en la producción, comercialización, preparación ni dispensa de dichas sustancias.

5. Compartición de Datos

Los datos podrán ser compartidos exclusivamente con:

• Profesionales de la salud habilitados
• Farmacias magistrales habilitadas seleccionadas por el usuario
• Autoridades sanitarias cuando sea requerido por ley

Nunca se compartirán datos con fines comerciales o publicitarios.

6. Seguridad de la Información

WECARE implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, evitando accesos no autorizados o usos indebidos.

7. Derechos del Usuario

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y confidencialidad conforme la normativa vigente, mediante contacto con soporte@grupo-wecare.com.

Si desea solicitar la eliminación completa de todos sus datos personales, puede hacerlo a través de nuestro formulario de solicitud de eliminación de datos.

8. Aceptación

El uso de la plataforma implica la aceptación expresa de la presente Política de Privacidad.

Contacto

Para consultas o reclamos vinculados con la privacidad: